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ビジネス文書やメールで迷う「当社」と「弊社」の正しい使い分けとマナー徹底解説

東條 圭介 東條 圭介 • 更新: • 公開: • 読了約 8 分
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ビジネスシーンにおいて、自社を指す言葉として頻繁に使用される「当社」と「弊社」。一見するとどちらを使っても同じ意味に思えますが、実は使用する相手や状況、さらには媒体(メール、文書、口頭など)によって明確な使い分けのルールが存在します。新入社員からベテランビジネスパーソンまで、今一度正しいビジネスマナーとして確認しておきたいポイントです。

本記事では、「当社」と「弊社」の基本的な意味の違いから、社内・社外・メール・口頭での具体的な使い分け、さらには就職活動や契約書類といった特殊な場面での判断基準まで、2026年最新のビジネストレンドを踏まえて分かりやすく解説します。

「当社」と「弊社」の基本的な意味と決定的な違い

当社弊社使い分け

ビジネス文書を作成する際、最も基本となるのがそれぞれの言葉が持つ本来の意味の理解です。「当社」と「弊社」はどちらも自社のことを指しますが、敬語としての格やニュアンスに大きな違いがあります。

「当社」は、文字通り「当(この)会社」という意味の単語です。客観的に自社を表現する言葉であり、社外の人間に対してだけでなく、社内のメンバーに向けて使うことも可能です。例えば、社内報や経営計画書、公式のプレスリリースなどで「当社は、本年より新事業を開始いたします」と使用しても違和感はありません。

一方、「弊社」の「弊」という漢字には「ダメな」「つまらない」といったへりくだった意味合いが含まれており、自身を低く見せることで相手への敬意を示す謙譲語として機能します。したがって、弊社は「他社(社外の取引先や顧客)」に対して使うことが前提となります。社内の人間に対して「弊社では〜」と表現するのは、文法やマナーの観点から誤りとなります。

【比較表】「当社」と「弊社」の使い分け・マナー全一覧

日常業務において、どのような場面でどちらを選ぶべきか迷った際の一覧表を以下に整理しました。媒体や相手との関係性に応じて適切な表現を選択が必要です。

使用シーン・相手 推奨される表現 理由・ビジネスマナーのポイント
社内向け(社内メール・朝礼など) 当社(または「弊社」は避ける) 「弊社」は謙譲語のため社内では不適切。「当社」または「我が社」が適切。
社外の取引先・顧客(メール・書面) 弊社(文脈により「当社」も可) へりくだる必要のある社外文書では「弊社」が最も丁寧で広く受け入れられる。
口頭での会話(電話・対面・面接) 弊社 または 当社 口頭では「弊社」のほうが響きが丁寧だが、「当社」も自然に使用される。
就職活動・採用活動(学生側) 弊社(エントリーシート・面接) 企業を敬う対象とするため、学生が企業を指す場合は「弊社」を使用する。
プレスリリース・公的文書 当社 不特定多数のステークホルダー向けやメディア向けには客観的な「当社」が好まれる。

シーン別に見る具体的な使い分けの実践テクニック

実際のビジネス現場では、メールの件名や本文、あるいは口頭のやり取りなど、具体的なシチュエーションに応じた柔軟な判断が大切です。ここではそれぞれの場面における適切な選択方法を掘り下げます。

まずメールやビジネス文書における使い分けです。取引先へのメールで「平素は格別のご愛顧を賜り、弊社(または当社)のサービスをご利用いただき…」と書き出すのが一般的です。一般的に、企業の公式見解や文書では「当社」が使われるケースが多く、個別の担当者レベルのやり取りや丁寧さを強調したいメールでは「弊社」が多用される傾向にあります。

次に口頭(電話や対面での商談)の場合です。話し言葉では「弊社」と発音すると少し硬すぎる印象を与える場合もあり、状況によっては「当社」の方がスムーズに聞こえることがあります。ただし、目上の相手や重要な取引先との会話では、「弊社」を用いることでより丁寧な印象を与えることができます。また、自分の会社を指す一人称として「私ども(わたくしども)」という表現も非常に便利で、口頭・文書を問わずスマートに使えるため、選択肢の一つとして持っておくと安心です。

就職活動・転職活動における「当社」と「弊社」の正しい選び方

就活生や転職活動中のビジネスパーソンが最も間違いやすいポイントの一つが、応募先企業に対する呼び方です。エントリーシート(ES)や面接の場において、言葉のチョイスは第一印象を大きく左右します。

応募先の企業を指して話す場合、「弊社」を使うのが正解です。「御社(おんしゃ)」は相手を敬う代名詞であり、主に話し言葉(面接など)で使われますが、書き言葉(履歴書、エントリーシート、メール)では「貴社(きしゃ)」を用います。そして、応募先企業が自社のことを指す場合は「弊社」や「当社」となるため、就活生が「弊社では〜」と自社のことを言うのは不自然です。

就活生が自分自身の所属する大学や前職を指す場合は「当社」ではなく「弊学(へいがく)」や「現職」「前職」などを用いるため、混同しないように注意しましょう。応募先企業を指して「御社」や「貴社」を使うルールと、「弊社」の立ち位置をしっかりと区別することが内定への第一歩となります。

よくある誤用と「読み方」に関する基本の確認

「弊社」の読み方や漢字の書き間違いについても、社会人としての基礎知識として確認しておきましょう。「弊社」の正しい読み方は「へいしゃ」です。「きしゃ」と読んでしまうのは、「貴社」や「記者」と混ざった致命的な誤りですので注意してください。

また、よくある誤用として「我が社」を社外の顧客に対して使用するケースが見られます。「我が社」はややフランクで内輪な響きがあるため、公式なビジネスメールや取引先との商談で使うのはマナー違反とみなされることがあります。「我が社」は社内での議論や身内びいきなニュアンスを含む場面に限定し、社外では「弊社」または「当社」をチョイスするのが無難です。

【当社弊社使い分け】に関するよくある質問(FAQ)

Q1:社外宛てのメールで「弊社」と「当社」が混ざっていても問題ありませんか?
A1:同じメール内で「弊社」と「当社」が頻繁に入れ替わると、文章のトーンがぶれて稚拙な印象を与えてしまいます。基本的にはどちらか一方(社外メールであれば「弊社」)に統一するのが美しいビジネス文章のマナーです。

Q2:「弊社」は自分の会社だけでなく、他社に対しても使えますか?
A2:いいえ、「弊社」はあくまで「自分の会社(自社)」をへりくだって言うための言葉です。他社を指す場合は「貴社(きしゃ)」または「御社(おんしゃ)」を使用してください。

Q3:契約書などの法的文書ではどちらを使うべきですか?
A3:契約書や規約などの公式文書では、客観的かつ中立的な表現である「当社」が使われることが一般的です。当事者を明確にするために「株式会社〇〇(以下、当社という)」のように定義して用いるのがルールです。

「当社」と「弊社」の使い分けは、ビジネスにおける細やかな気配りとマナーのバロメーターです。社内であれば「当社」、社外の相手に対しては謙譲語としての「弊社」を基本軸に据えつつ、口頭での会話や文書のトーンに合わせて使い分けることが大切です。

言葉の選択一つで相手に与える印象やプロフェッショナルとしての信頼感は大きく変わります。本記事で整理した基準を参考に、日々のメールや商談で迷うことなく適切な表現を選択し、円滑なビジネスコミュニケーションを実現してください。

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トレンドリサーチャー 東條 圭介
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美容と暮らしの話題を担当。メーカーの公式発表、商品成分の公表資料、専門家の監修記事をもとに事実を整理します。

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